１、公司业务
不断加大公司业务营销力度，开办了以汽车合格证抵押、厂家担保并回购、法人VIP（贵宾）贷款等新业务品种。推行行内联合贷款，对大客户、大型项目和重点贷款实行内部主办行制，实现了资源的有效组合。累计投入资金 11.2亿元，支持了一批经营效益好、发展潜力大、还款有保障的区市重点骨干企业、上市公司，同时加大对私营经济的支持力度，集中资金13亿元，有效支持了特色产业、生物工程、节能环保等新兴产业和产品的发展。在贷款审批上，提高审批速度，通过“绿色通道”，为企业提供了快速融资渠道。
２、机构业务
集中资金投入城市基础设施建设，全年用于自治区及银川市土地储备、城市道路建设、教育基础设施建设、经济适用住房开发、公园建设等项目的资金达到14.4亿元，目前已成为支持首府城市基础建设和社会发展力度最大的银行。同时，加大对关系首府城市社会发展的教育、新闻广播、医疗卫生等项目的信贷支持力度。
３、个人业务
根据个人消费信贷市场需求,在努力做好房屋抵押、按揭贷款，汽车按揭消费贷款，个人综合消费贷款及个人经营性贷款的基础上，改革传统贷款模式，推出个人综合授信业务。继续增加方便市民日常生活的代理服务品种，推出代理保险产品，代收有线电视费、代收电话费、代售磁卡电等个人代理业务，促进中间业务收入的增长。
4、资金市场业务
以“效益为本”为目标，在最大限度地扩大资产与负债总量、提高核心产品盈利能力的同时，提高各种金融资源的合理有效配置。建立了资金业务的管理框架和营销体系，不断提高资金管理水平。全年累计从银行间市场融入回购资金248.1亿元，同业拆借资金50亿元，增加国债投资3.4亿元，资金运作收益为3540万元，较去年同期增加1820万元，较好地实现了资金的盈利性。
5、金融创新
从客户理财、客户关系营销出发，开发了一次申请、随贷随还、利率优惠、灵活方便的“法人VIP（贵宾）贷款”、个人贷款综合授信业务等新的贷款品种。从全面客户满意出发，实行差异化、个性化服务模式，推出了“个人VIP（贵宾）客户”服务，并在一些硬件设施好的支行建立客户理财工作室、VIP（贵宾）室。
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